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Attention au démarchage abusif !

7/03/2024

démarchage abusif
Des faux agents Engie sont actuellement signalés sur la commune. Soyez vigilants !

 

Attention, soyez vigilant !!!  des personnes se faisant passer pour des agents d'Engie sont actuellement signalés sur la commune.

Ils vous proposent de revoir vos contrats d'énergie à la baisse et vous font signer sur tablette en vous demandant une copie de votre RIB

Pour vous en prémunir, voici quelques conseils :

  • Première règle à suivre : vérifier l’identité de la personne qui souhaite entrer chez vous.
  • Avant d’ouvrir la porte, il est conseillé de téléphoner à l’entreprise (ou à la collectivité) représentée pour savoir si effectivement elle organise des démarchages à domicile.
  • Si vous n’êtes pas du tout intéressé par ce qui vous est proposé, osez dire non !
  • Exiger la délivrance d’un certain nombre d’informations avant la conclusion du contrat
  • Exiger la signature et la remise d’un contrat comportant toutes les mentions obligatoires

En cas de doute, ne signez pas, et surtout ne pas délivrer de RIB


En matière de démarchage à domicile, vous avez la possibilité de faire jouer votre droit de rétractation (sauf pour certains contrats définis par la loi). Vous avez en effet 14 jours pour renoncer à votre contrat par lettre recommandée avec accusé de réception.


Restez vigilants et si vous constatez ou que vous êtes victime d'un démarchage abusif, n'hésitez pas à relever le maximum d'informations (marque et couleur du véhicule, plaque d'immatriculation...) et appelez la gendarmerie.

En cas de doute sur un démarcheur ou une prestation, contactez la gendarmerie.

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